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我々の会社には「経営計画書」というものがあり、

毎年、社長である私が加筆修正を加えています。

中身は、経営方針や理念、ルール、社員の処遇などのほか

月々の収支状況や中長期計画なども書かれていて、

正社員、パート社員に関係なく、全社員に配布しています。

 

「経営計画書」を導入してから、かれこれ6年ほど経ちましたが、

あるとき、懇意にしてくださっている社長さんとの酒宴の席で

「うちの会社はこういうの使ってるよ」

とその社長さんの会社の「経営計画書」を

見せてもらったことがきっかけでした。

 

当時の私は、

「もっと社員に経営参加してもらいたいなぁ」

と考えていたときだったので、

その社長さんのご厚意に甘えて、

ほぼ丸パクリして導入しました(笑)。

 

ほぼ丸パクリでスタートした訳ですが、

そのままではあまりに恥ずかしいので、

版を重ねるたびに少しずつオリジナルの内容も加えていきました。

 

代表例が、「5つの心得」と「31の名言」です。

我々の業界に限った話ではないですが、

仕事をする上で、曜日や日付は非常に重要です。

我々の場合、配達指定日を間違えてしまったりすると、

お客様に多大なご迷惑をおかけすることになるので

絶対避けなくてはなりません。

特に、大型連休や祝日明けの初日などは、

どうしても曜日や日付の感覚が鈍くなりがちです。

 

そこで、日付の意識を高める目的で、

毎日の朝礼時に「5つの心得」と「31の名言」を

皆で読み合わせることにしました。

「5つの心得」は(月)から(金)までの1週間分を、

「31の名言」も1日から31日までの1ヶ月分を作りました。

その甲斐あってか、この読み合わせを実施するようになってからは、

配達漏れや納期遅延といったミスはほとんどなくなりました。

 

なにより、1日1回、いわゆる「ためになることば」に触れるのって

なかなか良いなぁと感じたりしています。

 

 

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